Politica sulla riservatezza

Sappiamo che ti interessa il modo in cui le informazioni su di te vengono utilizzate e condivise e apprezziamo la tua fiducia. La presente Informativa sulla privacy spiega come il nostro sito (collettivamente, "noi", "ci" o "il sito") raccoglie, utilizza e condivide informazioni su di te quando utilizzi i nostri siti Web, reti, applicazioni, applicazioni mobili, servizi online e altri servizi forniti da noi ("Servizi") o interagiscono in altro modo con noi.

QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO SUI CLIENTI?

INFORMAZIONI FORNITE

Registrazione e informazioni sul profilo. Quando crei un account o effettui un ordine, ti chiediamo il tuo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, informazioni di pagamento, indirizzo di fatturazione e spedizione, informazioni demografiche e altre informazioni che scegli di fornire.

Informazioni sul pagamento. Quando effettui un acquisto, raccogliamo i dati della carta di pagamento. A seconda dell'opzione di pagamento scelta, potremmo utilizzare un fornitore di servizi di terze parti che gestisce i pagamenti per noi e riceverà i dati della tua carta di pagamento.

Comunicazioni. Se ci contatti direttamente, potremmo ricevere ulteriori informazioni su di te. Ad esempio, quando contatti il nostro servizio clienti, riceveremo il tuo nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, il contenuto di un messaggio o allegati che potresti inviarci e altre informazioni che potresti scegliere di fornire. Potremmo anche registrare le tue chiamate con il nostro team di assistenza clienti per gestire la tua richiesta e per scopi di formazione, ricerca e sviluppo del prodotto.

INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO QUANDO UTILIZZATE IL NOSTRO SERVIZIO

Informazioni sulla posizione. Quando utilizzi i nostri Servizi, riceviamo informazioni generali sulla tua posizione (ad esempio, l'indirizzo del tuo protocollo Internet ("IP") può indicare la tua regione geografica più generica).

Informazioni sul dispositivo. Riceviamo informazioni sul dispositivo e sul software che utilizzi per accedere ai nostri Servizi, tra cui indirizzo IP, tipo di browser Web, versione del sistema operativo, operatore telefonico e produttore, installazioni di applicazioni, identificatori di dispositivo, identificatori di pubblicità mobile e token di notifica push.

Informazioni sull'utilizzo. Per aiutarci a capire come utilizzi i nostri Servizi e per aiutarci a migliorarli, riceviamo automaticamente informazioni sulle tue interazioni con i nostri Servizi, come le pagine o altri contenuti che visualizzi, le ricerche che conduci, gli acquisti che fai e le date e gli orari delle tue visite

Informazioni che deduciamo. Potremmo ricavare informazioni o trarre conclusioni su di te in base alle informazioni che raccogliamo su di te. Ad esempio, in base alle tue attività di navigazione o di acquisto, possiamo dedurre le tue preferenze di acquisto e, in base al tuo indirizzo IP, possiamo dedurre la tua posizione approssimativa.

Feedback degli utenti. Riceviamo informazioni su valutazioni e recensioni che pubblichi quando utilizzi i nostri Servizi.

INFORMAZIONI CHE RICEVIAMO DA TERZE PARTI

Informazioni da servizi di terze parti. Se scegli di collegare i nostri Servizi a un account di terze parti, potremmo ricevere informazioni su di te, incluse le informazioni del tuo profilo e il tuo utilizzo dell'account di terze parti. Se desideri limitare le informazioni a nostra disposizione, dovresti visitare le impostazioni sulla privacy dei tuoi account di terze parti per conoscere le tue opzioni.

Altre terze parti. Potremmo ricevere ulteriori informazioni su di te, come dati demografici, da terze parti come dati o partner di marketing e combinarle con altre informazioni che abbiamo su di te.

COME UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO?

UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI DI CONTATTO (INTENDE INDIRIZZO EMAIL, NUMERO DI TELEFONO E INDIRIZZO DI FATTURAZIONE E/O DI SPEDIZIONE) PER I SEGUENTI SCOPI:

Utilizziamo il tuo indirizzo di fatturazione e spedizione per elaborare e consegnare acquisti, resi e ordini arretrati e per aiutare a prevenire le frodi.

Utilizziamo il tuo indirizzo e-mail e il tuo numero di telefono per inviarti avvisi di sicurezza, notifiche di spedizione e altri messaggi amministrativi, per fornire assistenza clienti e per scopi di marketing, ad esempio per inviarti informazioni su prodotti, promozioni, sondaggi, notizie ed eventi che pensiamo possa interessarti.

Utilizziamo il tuo indirizzo e-mail anche per aiutarti a creare, gestire e mantenere un account sui nostri Servizi.

Utilizziamo altre informazioni che raccogliamo:

Per personalizzare i nostri Servizi e le offerte di prodotti per presentarti contenuti su misura, come (i) ricordare le tue informazioni in modo che tu non debba reinserirle durante la tua visita o la prossima volta che visiti i nostri siti web; (ii) fornire pubblicità, contenuti e informazioni personalizzati; (iii) monitorare e analizzare l'efficacia dei nostri Servizi e delle attività di marketing di terze parti; (iv) monitorare le metriche aggregate sull'utilizzo del sito come il numero totale di visitatori e le pagine visualizzate; e (v) tenere traccia delle tue iscrizioni, invii e stato in eventuali promozioni o altre attività sui nostri siti Web;

Per monitorare e analizzare tendenze, utilizzo e attività e migliorare i nostri Servizi e le offerte di prodotti;

Fornire, mantenere e migliorare i nostri prodotti e servizi, incluso il servizio clienti;

Per registrare gli acquisti effettuati tramite i nostri Servizi;

Per consentirti di pubblicare commenti e comunicare con noi attraverso i nostri Servizi, anche sulle nostre pagine dei social media;

Per facilitare la connessione di servizi o applicazioni di terze parti, come i social network;

Per facilitare transazioni e pagamenti;

Per proteggere da frodi e transazioni non autorizzate, anche identificando potenziali utenti non autorizzati e/o hacker; E

Ai fini della conformità, inclusa l'applicazione dei nostri Termini di servizio o altri diritti legali, o come potrebbe essere richiesto dalle leggi e dai regolamenti applicabili o richiesto da qualsiasi processo giudiziario o agenzia governativa.

COME CONDIVIDIAMO LE INFORMAZIONI DEL CLIENTE?

Affiliati e sussidiari. Potremmo divulgare le tue informazioni con i nostri affiliati e sussidiari per uno qualsiasi degli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy.

Fornitori e fornitori di servizi. Possiamo condividere qualsiasi informazione che riceviamo con fornitori e fornitori di servizi conservati in relazione alla fornitura dei nostri Servizi.

Integrazioni di app di terze parti. Se colleghi un'applicazione di terze parti ai nostri Servizi, potremmo condividere informazioni con tale terza parte.

Partner pubblicitari. Collaboriamo con partner pubblicitari di terze parti per mostrarti annunci che riteniamo possano interessarti. Questi partner pubblicitari possono impostare e accedere ai propri cookie, pixel tag e tecnologie simili sui nostri Servizi e possono altrimenti raccogliere o avere accesso a informazioni su di te che possono raccogliere nel tempo e attraverso diversi siti Web e servizi online.

Potremmo mettere a disposizione di terzi determinate informazioni raccolte automaticamente, aggregate o altrimenti rese anonime per vari scopi, tra cui (i) conformità a vari obblighi di segnalazione; (ii) per scopi commerciali o di marketing; o (iii) per aiutare tali parti a comprendere gli interessi, le abitudini e i modelli di utilizzo dei nostri utenti per determinati programmi, contenuti, servizi, pubblicità, promozioni e/o funzionalità disponibili tramite il Servizio.

Come richiesto dalla legge e divulgazioni simili. Potremmo accedere, conservare e divulgare le tue informazioni se riteniamo che ciò sia necessario o appropriato per: (i) rispettare le richieste delle forze dell'ordine e i procedimenti legali, come un ordine del tribunale o un mandato di comparizione o altre richieste legittime da parte delle autorità pubbliche, incluso per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge; (ii) rispondere alle tue richieste; o (iii) proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza dell'utente, nostro o di altri. A scanso di equivoci, la divulgazione delle tue informazioni può verificarsi se pubblichi qualsiasi contenuto discutibile su o attraverso i Servizi.

Fusione, vendita o altri trasferimenti di attività. Potremmo trasferire le tue informazioni a fornitori di servizi, consulenti, potenziali partner di transazione o altre terze parti in relazione alla considerazione, negoziazione o completamento di una transazione aziendale in cui veniamo acquisiti o fusi con un'altra società o vendiamo, liquidiamo, o trasferire tutto o una parte dei nostri beni. L'utilizzo delle informazioni dell'utente a seguito di uno qualsiasi di questi eventi sarà regolato dalle disposizioni della presente Informativa sulla privacy in vigore al momento della raccolta delle informazioni applicabili.

Consenso. Potremmo anche divulgare le tue informazioni con il tuo permesso o su tua indicazione.

CHE SCELTE HO?

Puoi sempre scegliere di non fornire informazioni, anche se potrebbero essere necessarie per effettuare un acquisto o per usufruire di determinate funzionalità dei nostri Servizi. Puoi anche gestire e aggiornare le tue informazioni o chiudere il tuo account inviandoci un'e-mail.

Comunicazioni di marketing. Se preferisci non ricevere e-mail di marketing inviate da uno dei nostri marchi, fai semplicemente clic sul link di annullamento dell'iscrizione incluso nella parte inferiore di una qualsiasi di tali e-mail. Se scegli di non ricevere e-mail di marketing, potremmo comunque inviarti altri tipi di messaggi, come ricevute di acquisto, informazioni sulle spedizioni o e-mail relative al tuo account.

Non tracciare. Non esiste uno standard accettato su come rispondere ai segnali Do Not Track e noi non rispondiamo a tali segnali.

PRIVACY DEI BAMBINI

Non raccogliamo, conserviamo o utilizziamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore a 13 anni e nessuna parte dei nostri Servizi è rivolta ai bambini. Se vieni a sapere che un bambino ci ha fornito informazioni personali in violazione della presente Informativa sulla privacy, puoi contattarci via e-mail.

LA SICUREZZA DEI DATI

Utilizziamo alcune misure di salvaguardia che hanno lo scopo di proteggere le informazioni personali che elaboriamo in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Sfortunatamente, non è possibile garantire che Internet sia sicuro al 100% e non possiamo assicurare o garantire la sicurezza delle informazioni che ci fornisci.

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